Bilan 2022 de la commission de médiation et de la mission Dalo de Paris

L’activité de la Comed de Paris et de la mission Dalo a connu une augmentation en 2022 après une augmentation déjà significative des recours reçus en 2021.

En 2022, 14 278 recours (Dalo et Daho) ont été reçus pour passage en commission contre
13 242 en 2021 et 10 654 en 2020 (soit respectivement + 8% et + 34% par rapport à 2021 et
2020). Les recours reçus par la Comed de Paris augmentent également en proportion
comparativement à l’ensemble du territoire français puisque 13% des recours concernent Paris
(contre 11 % en 2021, 112 311 recours reçus en 2022 contre 113 196 en 2021). Par ailleurs, 24 %
des recours reçus en Ile-de-France en 2022 l’ont été par la COMED parisienne (contre 21 % en
2021, 60 707 recours reçus en 2022 et 63 991 en 2021).

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